ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ COOKIE-ФАЙЛОВ И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении cookie-файлов и метрических программ (далее — Политика) определяет порядок обработки данных пользователей сайта https://panacea.clinic/ с использованием файлов cookie и метрических программ.

1.2. Оператором сайта и лицом, организующим обработку соответствующих данных, является Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ПАНАЦЕЯ», ОГРН 1201600009137, ИНН 1656112550, адрес: 420044, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 28А (далее — Оператор).

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.4. Политика применяется к данным, которые автоматически передаются Оператору при посещении и использовании сайта, в том числе с использованием файлов cookie и метрических программ.

2. Основные термины

2.1. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта и позволяющие распознавать устройство пользователя, сохранять его настройки и собирать сведения о взаимодействии с сайтом. Аналогичное определение cookie уже содержится и в вашей действующей политике.

2.2. Метрические программы — программы и сервисы веб-аналитики, используемые для сбора сведений о посещаемости сайта, действиях пользователей на сайте, технических характеристиках устройств и иных данных, необходимых для анализа использования сайта и улучшения его работы.

2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и использующее его страницы, материалы и сервисы.

3. Какие метрические программы используются

3.1. На сайте могут использоваться следующие метрические программы:

• Яндекс Метрика;
• top.mail.ru
• иные метрические программы

4. Цели обработки данных с использованием cookie и метрических программ

4.1. Оператор использует cookie-файлы и метрические программы в следующих целях:

• обеспечения корректной работы сайта и его отдельных функций;
• сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
• анализа посещаемости сайта и поведения пользователей на сайте;
• повышения удобства использования сайта;
• выявления и устранения технических ошибок, сбоев и неисправностей;
• совершенствования структуры, содержания и сервисов сайта.

4.2. Cookie-файлы и метрические программы не используются Оператором для установления личности пользователя сайта.

4.3. Оператор не использует cookie-файлы и метрические программы для получения и передачи в аналитические сервисы сведений о состоянии здоровья, диагнозах, результатах анализов, а также иных специальных категорий персональных данных.

5. Какие данные могут обрабатываться

5.1. С использованием cookie-файлов и метрических программ могут обрабатываться следующие данные:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• сведения о браузере, его версии и языке;
• сведения об операционной системе и типе устройства;
• дата и время посещения сайта;
• адреса запрашиваемых страниц;
• источник перехода на сайт;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• технические параметры пользовательского устройства;
• иные обезличенные технические сведения, собираемые метрическими программами.

5.2. Оператор не передает в Яндекс Метрику, top.mail.ru и иные метрические сервисы данные, позволяющие прямо идентифицировать пользователя, в том числе:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• паспортные данные;
• сведения о состоянии здоровья;
• иные специальные категории персональных данных.

6. Правовые основания обработки

6.1. Обработка данных пользователей с использованием cookie-файлов и метрических программ осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем нажатия кнопки «Принять» в информационном баннере (cookie-баннере), отображаемом при первом посещении сайта.

6.2. Аналитические cookie-файлы и метрические программы активируются только после выражения пользователем согласия путем нажатия кнопки «Принять» в информационном баннере. До получения такого согласия сбор аналитических данных не осуществляется.

6.3. Необходимые технические cookie, без которых невозможна корректная работа сайта, могут использоваться в объеме, необходимом для функционирования сайта.

7. Виды используемых cookie-файлов

7.1. На сайте могут использоваться следующие виды cookie-файлов:

7.1.1. Обязательные (технические) cookie. Используются для корректной работы сайта, обеспечения безопасности, сохранения технических параметров сеанса и корректного отображения страниц.

7.1.2. Функциональные cookie. Позволяют сохранять пользовательские настройки, выбранные параметры отображения и иные предпочтения пользователя.

7.1.3. Аналитические cookie. Используются для сбора статистики о посещении сайта, анализа поведения пользователей и улучшения сайта.

7.2. По сроку хранения cookie-файлы могут быть:

• сессионными — действуют в течение текущей сессии и удаляются после закрытия браузера;
• постоянными — сохраняются на устройстве пользователя до истечения установленного срока либо до их удаления пользователем.

8. Порядок получения согласия

8.1. При первом посещении сайта пользователю отображается информационный баннер с уведомлением об использовании cookie-файлов и метрических программ.

8.2. В баннере пользователю предоставляется возможность:

• принять использование аналитических cookie и метрических программ;
• отклонить использование аналитических cookie и метрических программ либо продолжить использование сайта без аналитики.

8.3. После выражения согласия пользователя выбор может сохраняться для последующих посещений сайта с использованием технического cookie-файла.

9. Отказ от использования cookie и отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования аналитических cookie и метрических программ путем:

• выбора соответствующей настройки в cookie-баннере, если такая функция реализована на сайте;
• изменения настроек используемого браузера;
• удаления ранее сохраненных cookie-файлов;
• использования специальных инструментов отказа, предусмотренных поставщиками аналитических сервисов.

9.2. При отключении cookie-файлов некоторые функции сайта могут работать некорректно или в ограниченном объеме.

9.3. Для управления cookie-файлами пользователь может использовать настройки своего браузера или устройства.

10. Хранение и уничтожение данных

10.1. Данные, собираемые с использованием cookie-файлов и метрических программ, обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.2. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении таких целей соответствующие данные подлежат удалению, обезличиванию либо уничтожению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и локальными актами Оператора.

11. Меры защиты данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты обрабатываемых данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. Оператор обеспечивает ограничение доступа к данным, использование средств защиты информации, внутренний контроль и иные меры, направленные на соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора по соответствующей ссылке.

12.3. По вопросам, связанным с обработкой данных с использованием cookie-файлов и метрических программ, пользователь может обратиться к Оператору по адресу: 420044, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 28А, а также по электронной почте: panaceakazan@yandex.ru.